Tokyogasgroup csr report

Questionnaire Results and Highlights of Feedback

アンケート結果/主なご意見

「東京ガスグループCSRレポート2018」アンケート結果

東京ガスグループでは、ステークホルダーの皆さまから幅広くご意見をいただくために、レポートWEBサイトのなかに、ご意見投稿システムを設けるとともに、当社グループのCSRの取り組みに関するアンケートも実施しています。いただいたご意見・ご感想については、関係各所と共有し、日々の事業活動やレポートの改善につなげてまいります。
 

東京ガスグループのCSRの取り組みの評価

東京ガスグループのCSRの取り組みの評価
 

興味をもった内容(複数選択可)

興味をもった内容(複数選択可)
株式会社ディ・エフ・エフ, 東京ガス CSR室, 東京ガス 総務部, 東京ガス 総合企画部, 東京ガス 資源・海外本部, 東京ガス エネルギー生産本部, 東京ガス 電力事業計画部, 東京ガス 導管NW本部, 東京ガス IT本部, 東京ガス リビング本部, 東京ガス 基盤技術部, 東京ガス エネソル本部, 東京ガス 環境部, 東京ガス 資材部, 東京ガス 人事部(安全健康福利室), 東京ガス 人事部, 東京ガス 監査部, 東京ガス 監査役室, 東京ガス コンプライアンス部, 東京ガス 地域本部, 東京ガス 財務部, TGES, 東京ガスコミュニケーションズ

主なご意見・ご要望

保安・防災に関するご意見
  • 2018年は災害の多い年だったと思います。災害に関するトピックを次回は増やしてもらいたいと思います。
  • ガスという可燃物の供給を行っているので、安全への配慮は最重要課題だと思う。これからも事業者として、安全に関するルールを順守し、消費者にも安全に関する情報を提供してもらいたい。 

 

安定供給に関するご意見
  • 社会に必要なエネルギーの安定供給に貢献してほしい。
  • エネルギーの安定供給を大前提として、環境負荷低減やリサイクル活動にも期待する。

 

環境に関するご意見
  • 環境保全は喫緊の課題です。この面でのご貢献を期待しています。
  • 環境性に優れた天然ガス発電や再生可能エネルギー発電を常に心掛けて推進して下さい。

 

CSR活動に関するご意見
  • 事業そのものの社会貢献性が高いとは思いますが、より積極的なCSR活動の推進を期待しています。
  • 生活に欠かせないガスなので、地域社会での更なる活躍を期待したい。

 

レポートに関するご意見
  • いろいろな利害関係者に負の情報も積極的に開示しているのは良い。
  • 環境保全に対する取り組みをもう少し詳しく掲載されてはいかがでしょうか。
  • 全体的に文字量が多いように感じられましたので、記事の絞り込みやグラフィックの活用をすると良くなるように感じられました。

 

アンケートの概要
実施期間 2018年11月16日~2019年3月7日
対象資料 「東京ガスグループCSRレポート2018」
有効回答数 216件
回答者 CSRモニター(注1)
  • (注1) CSRモニター:株式会社ディ・エフ・エフに登録しているモニターによって構成されている。CSRに関するアンケートやリサーチに対して積極的に協力する意志を持つ方々。

上記についてご意見・ご感想をどうぞ!

株式会社ディ・エフ・エフ, 東京ガス CSR室, 東京ガス 総務部, 東京ガス 総合企画部, 東京ガス 資源・海外本部, 東京ガス エネルギー生産本部, 東京ガス 電力事業計画部, 東京ガス 導管NW本部, 東京ガス IT本部, 東京ガス リビング本部, 東京ガス 基盤技術部, 東京ガス エネソル本部, 東京ガス 環境部, 東京ガス 資材部, 東京ガス 人事部(安全健康福利室), 東京ガス 人事部, 東京ガス 監査部, 東京ガス 監査役室, 東京ガス コンプライアンス部, 東京ガス 地域本部, 東京ガス 財務部, TGES, 東京ガスコミュニケーションズ