Tokyogasgroup csr report

Constructing a Robust Energy Platform 強靭なエネルギープラットフォームの構築

お客さまの安全のための取り組み

安全のためのマネジメント体制

東京ガスグループは、安全確保はエネルギー事業者の基本使命であり、経営トップが直接関与すべき重要事項であると認識し、マネジメント体制を整備しています。安全の確保に向けて、保安対策に関する調整・推進を⾏う「保安委員会(委員⻑:社⻑)」とともに、諸課題に対して機動的な対応を図るために保安委員会の下部組織として「保安推進委員会(委員⻑:導管ネットワーク本部⻑)」と各種部会を設置しています。

安全のためのマネジメント体制

安全のためのマネジメント体制
株式会社ディ・エフ・エフ, 東京ガス CSR室, 東京ガス 総務部, 東京ガス 総合企画部, 東京ガス 資源・海外本部, 東京ガス エネルギー生産本部, 東京ガス 電力事業計画部, 東京ガス 導管NW本部, 東京ガス IT本部, 東京ガス リビング本部, 東京ガス 基盤技術部, 東京ガス エネソル本部, 東京ガス 環境部, 東京ガス 資材部, 東京ガス 人事部(安全健康福利室), 東京ガス 人事部, 東京ガス 監査部, 東京ガス 監査役室, 東京ガス コンプライアンス部, 東京ガス 地域本部, 東京ガス 財務部, TGES, 東京ガスコミュニケーションズ

保安体制

東京ガスではガス漏れなど万一のトラブルに備え、24時間365日の緊急出動体制を構築しています。お客さまの安全を確保するため、あらゆる事態に備えて万全の保安体制を整備しています。

東京ガスの保安体制

東京ガスの保安体制

保安指令センター

東京ガスお客さまセンターなどにガス漏れの通報が⼊ると、ただちに保安指令センターに転送されます。ここで状況を確実に聞き取り、通報者へ安全のアドバイスを⾏います。あわせて保安指令センターからの指令により、ガスライト24が各拠点から速やかに現場に急⾏します。また、消防や警察ともホットラインで連携が取れる体制を整備しています。

保安指令センター

保安指令センター

ガスライト24

ガス漏れなどに対応できるよう設置された24時間体制の緊急出動拠点です。供給区域内の49拠点に緊急保安対応の専門要員を約600名配置しています。保安指令センターからの指令により、休⽇・夜間を問わず出動し、迅速な対応を⾏います。
緊急車両には、現場のガス管・ガス設備を瞬時に表示するマッピング(図面検索)システムが搭載されています。

ガスライト24の緊急車両

ガスライト24の緊急車両
株式会社ディ・エフ・エフ, 東京ガス CSR室, 東京ガス 総務部, 東京ガス 総合企画部, 東京ガス 資源・海外本部, 東京ガス エネルギー生産本部, 東京ガス 電力事業計画部, 東京ガス 導管NW本部, 東京ガス IT本部, 東京ガス リビング本部, 東京ガス 基盤技術部, 東京ガス エネソル本部, 東京ガス 環境部, 東京ガス 資材部, 東京ガス 人事部(安全健康福利室), 東京ガス 人事部, 東京ガス 監査部, 東京ガス 監査役室, 東京ガス コンプライアンス部, 東京ガス 地域本部, 東京ガス 財務部, TGES, 東京ガスコミュニケーションズ

ガス設備定期保安点検

東京ガスグループでは、ガス事業法に基づき、全てのお客さまを対象に法令で定められた頻度でガス設備の定期保安点検を実施しています。⼀般ガス導管事業者としてお客さま敷地内のガス漏れ検査、ガス⼩売事業者としてガス機器および給排気設備の調査に伺うとともに、必要に応じてガス漏れ警報器のご提案や、業務⽤換気警報器鳴動時の連絡先のお知らせを⾏っています。
また、点検員の教育の充実などを通じて作業品質の維持向上を図り、お客さまに安⼼してガスをご利⽤いただける環境を整備していきます。
株式会社ディ・エフ・エフ, 東京ガス CSR室, 東京ガス 総務部, 東京ガス 総合企画部, 東京ガス 資源・海外本部, 東京ガス エネルギー生産本部, 東京ガス 電力事業計画部, 東京ガス 導管NW本部, 東京ガス IT本部, 東京ガス リビング本部, 東京ガス 基盤技術部, 東京ガス エネソル本部, 東京ガス 環境部, 東京ガス 資材部, 東京ガス 人事部(安全健康福利室), 東京ガス 人事部, 東京ガス 監査部, 東京ガス 監査役室, 東京ガス コンプライアンス部, 東京ガス 地域本部, 東京ガス 財務部, TGES, 東京ガスコミュニケーションズ

ガス工事の品質向上ならびに技術力伝承

東京ガスではお客さまに快適性に加えて、「安⼼・安全・信頼」をお届けするため、緊急保安業務の品質向上、ならびに技術⼒伝承を目的とした「緊急保安技術・技能エキシビション」を継続して開催しています。
このイベントでは、当社および協⼒企業各社の代表施⼯班が⽇頃の技能を披露して、お互いを刺激し技術を⾼め合います。2018年度は、他ガス事業者のほか、ガス⼩売り事業者なども参加し471名が来場しました。当日は、競技形式やロールプレイ形式で多くの技術・技能の披露が活発に⾏われ、参加者同⼠の情報交換も盛んにみられました。このような取り組みによる意識の向上が「安⼼・安全・信頼」につながっています。

技能エキシビションの様子

技能エキシビションの様子


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