Tokyogasgroup csr report

エネルギーの安定供給・保安 エネルギーの安定供給・保安

お客さまの安全のための取り組み

東京ガスグループは、安全確保はエネルギー事業者の基本使命であり、経営トップが直接関与すべき重要事項であると認識し、社長を委員長とする「保安委員会」を中心としてマネジメント体制を整備するとともに、安全の確保に向けて、さまざまな保安対策を実施しています。

保安体制

東京ガスではガス漏れ等万一のトラブルに備え、24時間365日の緊急出動体制を構築しています。「お客さまセンター」等にガス漏れの通報が入ると、ただちに保安指令センターに転送され、状況の確実な聞き取り、通報者へ安全のアドバイスが行われます。あわせて「保安指令センター」からの指令により、24時間体制の緊急出動拠点「ガスライト24」から速やかに現場へ出動します。また、消防や警察ともホットラインで連携がとれる体制を整備しています。

保安指令センター

保安指令センター

ガスライト24の緊急⾞両

ガスライト24の緊急⾞両
株式会社ディ・エフ・エフ, 東京ガス サステナビリティ推進部, 東京ガス 総務部, 東京ガス 総合企画部, 東京ガス 資源・海外本部, 東京ガス エネルギー生産本部, 東京ガス 電力事業計画部, 東京ガス 導管NW本部, 東京ガス IT本部, 東京ガス リビング本部, 東京ガス 基盤技術部, 東京ガス エネソル本部, 東京ガス 環境部, 東京ガス 資材部, 東京ガス 人事部(安全健康福利室), 東京ガス 人事部, 東京ガス 監査部, 東京ガス 監査役室, 東京ガス コンプライアンス部, 東京ガス 地域本部, 東京ガス 財務部, TGES, 東京ガスコミュニケーションズ

ガス設備定期保安点検

当社グループでは、ガス事業法に基づき、全てのお客さまを対象にガス設備の定期保安点検を実施しています。一般ガス導管事業者としてお客さま敷地内のガス漏れ検査、ガス小売事業者としてガス機器および給排気設備の調査に伺うとともに、必要に応じてガス漏れ警報器のご提案や、業務用換気警報器鳴動時の連絡先のお知らせを行っています。
お客さまにガス設備・機器を安心してお使いいただくために、法令に基づいてガス設備定期保安点検を確実に遂行する他、お客さまや機器メーカーに安全使用に関する情報提供と啓発を行う等、ハードとソフトの両面からさまざまな取り組みを行っています。

株式会社ディ・エフ・エフ, 東京ガス サステナビリティ推進部, 東京ガス 総務部, 東京ガス 総合企画部, 東京ガス 資源・海外本部, 東京ガス エネルギー生産本部, 東京ガス 電力事業計画部, 東京ガス 導管NW本部, 東京ガス IT本部, 東京ガス リビング本部, 東京ガス 基盤技術部, 東京ガス エネソル本部, 東京ガス 環境部, 東京ガス 資材部, 東京ガス 人事部(安全健康福利室), 東京ガス 人事部, 東京ガス 監査部, 東京ガス 監査役室, 東京ガス コンプライアンス部, 東京ガス 地域本部, 東京ガス 財務部, TGES, 東京ガスコミュニケーションズ